Private Internet Access(PIA)– 評判を、契約中の運営者の使用感と公式の情報で確かめました –

Private Internet Access（PIA。PIA VPNとも呼ばれます）は、長く安く使えて、何台でも同時につなげるVPNです。

一方で、問い合わせは英語などで受け付けていて、日本語には対応していません（アプリは日本語で使えます）。

当サイトの運営者は、2024年12月からPIAを契約していて、MacとiPhoneで、公共Wi-Fi・動画・仕事に使っています。

この記事では、PIAの評判でよく言われることを、公式の情報と、運営者が使ってわかったことで一つずつ確かめました。

評判でよく言われることは、本当？

PIAの評判でよく挙がることを、公式の情報と、運営者が使ってわかったことと照らし合わせると、次のとおりです。

評判	公式の情報と、使ってみて
安い	2年プランなら月209円（税抜）で、主要なVPNの中でも安い水準です。
何台でもつなげる	1つの契約で、同時につなげる台数に制限はありません（公式）。
サーバーが多い	接続先は113か国・180か所にあります。サーバーの台数は公表していません（公式）。日本の接続先は、東京と動画向けの2つから選べます。
トレントに向いている	すべてのサーバーでP2Pを使えて、ポート転送は一部のサーバーで使えます（公式）。
日本語のサポートがない	アプリは日本語で使えますが、サポートの言語は英語・フランス語・ドイツ語・ルーマニア語です（公式）。運営者が問い合わせたときは、返事はまずまず早く、英語でも翻訳ソフトを使えばやり取りできました。
中国では使えない	中国の接続先は、中国のIPアドレスを割り当てる仮想の場所で、実際のサーバーはシンガポールにあります（公式）。
動画が見られない	日本を含む国に、動画向けの接続先があります（公式）。見られるかどうかは、各サービスの仕組みと利用規約しだいです。
速い・遅い	運営者の使い方では、つなぐとすぐにつながります。ただ、接続先の切り替えを何度も続けると、たまにつながりにくくなることがありました。速さは回線や時間帯で変わるので、言い切りません（当サイトの速度の数字は推定値です）。

契約して使ってわかったこと

運営者は、2024年12月から今も契約していて、契約は2028年5月まで続きます。

使っているのはMacとiPhoneで、公共Wi-Fi・動画・仕事が主な使い道です。

• つながりやすさ：つなぐとすぐにつながる。接続先の切り替えを何度も続けると、たまにつながりにくくなることがある
• 日本の接続先：東京と、動画向け（Streaming Optimized）の2つから選べる
• 言語：アプリは日本語で表示される（下の「申し込みと使い方」の画面）。問い合わせは英語で、返事はまずまず早い。翻訳ソフトを使えばやり取りできるので、英語が苦手な人はその手間がかかる程度
• 固定IP：追加料金の固定IP（専用IP）を付けて、自分のWebサイトの管理画面に「このIPからしか入れない」制限をかけている
• 更新：まだ更新を迎えていないので、更新後の料金はこれからの確認になる

つながりにくくなったときは、まず接続先やプロトコルを変えて確かめるよう、公式ヘルプが案内しています（公式）。

固定IPは、決まったIPアドレスからしか入れない仕組み（ネットバンキングや会社のシステム、サイトの管理画面など）を使うときに役立つと、公式も案内しています（公式）。

PIAはどこの会社？安全？

PIAは、米国コロラド州デンバーのPrivate Internet Access, Inc.が運営するVPNです（公式）。

ExpressVPNやCyberGhostと同じく、イギリス・ロンドンに本社があるKapeのブランドです（Kape）。

米国は、各国が情報を共有する枠組み「Fourteen Eyes」の加盟国です（公式）。

そのうえでPIAは、利用の記録を残さない方針（ノーログ）をとっていて、それは第三者の監査で確かめられていると説明しています（公式）。

記録を持っていなければ、求められても出すことはできない、というのが公式の説明です。

• アプリのソースコードが公開されていて、誰でも中身を確かめられる（公式）
• サーバーはRAMだけで動き、再起動のたびに記録が消える（公式）

料金はいくら？

いちばん安いのは2年プランで、月209円（税抜）です。

6か月プランは月920円、1か月プランは月1,480円です（どちらも税抜）。

2年プランは、最初に28か月分の5,853円をまとめて払い、その後は1年ごとに正規料金で更新されます。

割引の入り方や返金保証は「PIAのクーポンとキャンペーン」でくわしく説明しています。

NordVPNなど、ほかのVPNと比べると？

項目	PIA	NordVPN	Surfshark
いちばん安い プランの月額	209円	410円	298円
同時に つなげる台数	無制限	10台	無制限
接続先	113か国	126か国	100か国

PIAは、台数無制限で安く使えるのが強みです。

NordVPNは、接続先の国の多さと、脅威対策などの機能の多さが強みです。

2社のくわしい違いは「NordVPNとPIAの比較」で比べています。

トレント（P2P）に使える？

使えます。

PIAは、すべてのサーバーでP2Pを使えて、一部のサーバーではポート転送（ポートフォワーディング）も使えます（公式）。

VPN	P2P（トレント）	ポート転送
NordVPN	標準の全サーバーで対応	標準のサーバーでは提供していない
PIA	全サーバーで対応	一部のサーバーで対応
Surfshark	P2Pでの利用を公式に案内	対応していない（安全上の理由）

トレントのしくみと注意点は「トレントにVPNは意味ない？」で説明しています。

申し込みと使い方は？

1. このページのボタンから、PIAの申し込みページを開いてプランを選ぶ
2. 支払いのあと、メールで届く「p」で始まるユーザー名とパスワードを確かめる
3. アプリを入れて、ユーザー名とパスワードでログインする
4. 接続先を選んで、つなぐ

アプリは、Windows・Mac・Linux・iPhone（iOS 15以降）・Android（7.0以降）・Fire TV・Apple TVと、ChromeとFirefoxの拡張機能があります（公式）。

おすすめの設定

キルスイッチと広告などのブロックは、パソコンとiPhoneで機能が違います（パソコン・iPhone）。

• キルスイッチ（iPhone）：VPNがつなぎ直している間、通信を止める。自分で切ったときは止めない
• 高度なキルスイッチ（パソコン）：VPNにつながっていないと、ネット自体を使えなくする。アプリを閉じていても働く。ふつうのキルスイッチは最初からオン
• PIA MACE（パソコン・Android）：VPNにつないでいる間、広告・追跡・危険なサイトのドメインを、端末のアプリ全体で止める（公式）
• Safariコンテンツブロッカー（iPhone）：Safariで見るページの広告などを止める。オンとオフは、iPhoneの「設定」で切り替える
• 再接続通知（iPhone）：VPNが別の場所につなぎ直したときに知らせる
• プロトコル：WireGuardとOpenVPNから選べる

つながらない・ログインできないときは？

つないでもページが開かないときは、公式ヘルプが次の順番で確かめるよう案内しています（公式）。

1. ほかの接続先（サーバー）に変える
2. プロトコル（WireGuard・OpenVPN）を変える
3. ウイルス対策ソフトやファイアウォールが止めていないか確かめる
4. アプリを入れ直す
5. 直らなければ、アプリからデバッグログを送ってサポートに相談する

ログインできないときは、メールアドレスではなく「p」で始まるユーザー名（例：p1234567）を使っているか確かめてください（公式）。

パスワードは、公式のパスワード再設定のページか、アカウントの管理ページで変えられます（公式）。

解約と返金の方法は？

自動更新はいつでも止められて、払った期間の終わりまでは使えます（公式）。

PIAのサイトで買ってから30日以内なら、サポートのページかメールで返金を頼めます（公式）。

登録したメールアドレスと注文番号を書いて頼み、返金が届くまで5〜10営業日かそれ以上かかります（公式）。

App Store・Google Playで買った場合は、PIAの30日間返金保証の対象外です（公式）。

くわしい手順は「PIAのクーポンとキャンペーン」にまとめています。

よくある質問

まとめ

項目	内容
運営	Private Internet Access, Inc.（米国）・Kapeのブランド
料金	2年プランで月209円〜（税抜）
同時接続	無制限
接続先	113か国・180か所
向いている人	長く安く使いたい人、家族でまとめて使いたい人、トレントを使う人
気になる点	問い合わせは英語、接続先の切り替えを続けるとたまにつながりにくい、中国の接続先は仮想の場所
運営者の利用	2024年12月から契約中（Mac・iPhone）
返金保証	30日間（PIAのサイトで買った場合）

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